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Allgemeine Geschäftsbedingungen der Greuter Leuchten AG
1. Geltung der AGB und Vertragsabschluss
1.1 Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für Kaufverträge mit Privatkunden, Unternehmen, öffentliche Einrichtungen, Vereine sowie Organisationen die über die Webseite des Anbieters abgeschlossen werden.
1.2 Die Bestellung wird vom Anbieter bestätigt. Der Vertrag ist abgeschlossen, sobald die Bestätigung beim Käufer eintrifft. Wenn die Bestätigung innert nützlicher Frist ausbleibt, betrachtet der Käufer das als Ablehnung der Bestellung und ist berechtigt, den Vertrag mit einem anderen Lieferanten abzuschliessen.
1.3 Für Kaufverträge, die auf andere Art, z.B. per Telefon, Fax oder Brief abgeschlossen werden, gelten diese AGB ebenfalls. Die Kunden werden in der Auftragsbestätigung darauf hingewiesen, wo sie die AGB im Internet herunterladen können. Falls ein Kunde in solchen Fällen nicht mit den AGB einverstanden ist, kann er sein Rücktrittsrecht in Anspruch nehmen, siehe Ziffer 5.3.
2. Preise und Sonderangebote
2.1 Die Preise werden in CHF, Euro oder USD angegeben. MwSt, vRG sowie Bearbeitung sind im Preis inbegriffen. Versand- und Verpackungskosten werden extra verrechnet. Bei Sendungen ins Ausland sind Zoll, sowie andere Abgaben nicht beinhaltet.
2.2 Der Anbieter behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern. Für die Kunden gelten die am Bestelldatum auf der Webseite veröffentlichten Preise.
2.3 Die Bedingungen für Aktionen und Rabatte sind bei den betreffenden Informationen abrufbar.
3. Lieferbedingungen
3.1 Die Lieferung erfolgt normalerweise innerhalb von 2-3 Tagen. Beachten Sie die Lieferfristen im Shop-System, diese können davon abweichen. Es kann aber vorkommen, das wir die bestellte Menge nicht an Lager haben und das System nicht aktualisiert ist. So können Abweichungen entstehen.
3.2 Wir erheben keinen Mindermengenzuschlag.
3.3 Wir erheben pauschal pro Bestellung 14.00 CHF exkl. MwSt. Versand- und Verpackungskosten. Ab einem Bestellwert von 400 CHF liefern wir kostenlos. (Ausser Sperrgutzuschlag)
3.4 Schadensersatzforderungen durch Lieferverzug sind ausgeschlossen.
3.5 Für Transportschäden haftet Greuter Leuchten nicht. Wir haben keine Transportversicherung oder der gleichen abgeschlossen. Auf Wunsch kann eine gegen Aufpreis abgeschlossen werden.
3.6 Offensichtliche Transportschäden unverzüglich der Transportfirma und uns melden.
3.7 Sperrgutzuschlag für LED Profile von über 100cm bis 249cm. Es werden zusätzlich 23.50 CHF exkl. MwSt. verrechnet.
3.8 Speditonszuschlag für LED Profile von 249cm bis 300cm. Es werden zusätzlich 70.- CHF exkl. MwSt. verrechnet.
4. Rücktrittsrecht
4.1 Die Kunden können den Kaufvertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen und ohne Strafzahlung widerrufen. Die Frist für die Wahrnehmung dieses Rechts beginnt an dem Tag, an dem die Ware beim Verbraucher eintrifft. Der Kunde kann bereits gelieferte Waren auf seine eigenen Kosten zurückschicken. Bereits geleistete Zahlungen werden vom Anbieter kostenlos zurückerstattet.
4.2 Wenn ein Kunde vom Kauf zurücktritt wegen verspäteter Lieferung oder Mängel an den Waren oder sonstigen Gründen, für die der Anbieter verantwortlich ist, erstattet der Anbieter bereits bezahlte Beträge sowie die Rücksendungskosten zurück.
4.3 Die Ware kann nur in original Verpackung und ohne Gebrauchsspuren zurückgenommen werden. Ausgeschlossen vom Rückgaberecht sind Sonderanfertigungen und konfektionierte Waren.
5. Haftung und Garantie
5.1 Der Anbieter garantiert für die Dauer von 24 Monaten, dass die Ware die zugesicherten Eigenschaften aufweist, keine ihren Wert oder Tauglichkeit zum vorausgesetzten Gebrauch beeinträchtigende Mängel hat sowie den vorgeschriebenen Leistungen und Spezifikationen entspricht.
5.2 Garantieleistung tritt nicht in Kraft oder erlischt bei normalem Verschleiss oder Verbrauch, der Kunde die Ware verändert oder die Ware ausserhalb der zulässigen Spezifikationen betrieben wird.
5.3 Der Käufer hat die gelieferte Ware so rasch wie möglich zu prüfen und Mängel sofort zu melden. Den zuständigen Kundendienst findet man unter info@greuter-leuchten.ch. Geheime Mängel können auch nach Inbetriebnahme bzw. Verwendung der Ware noch beanstandet werden. Die Leistung von Zahlungen gilt nicht als Verzicht auf Mängelrüge.
5.4 Liegt ein Mangel vor, so hat der Käufer die Wahl, unentgeltliche Nachbesserung zu verlangen, einen dem Minderwert entsprechenden Abzug vom Preis zu machen, vom Vertrag zurückzutreten oder Ersatzlieferung zu erlangen. Das Recht des Käufers, Schadenersatz zu verlangen, bleibt in allen Fällen vorbehalten.
5.5 Alle technischen Daten beruhen auf Angaben des Herstellers. Greuter Leuchten haftet nicht für diese Angaben. Wir sind bemüht alle Angabenkorrekt wieder zugeben, dennoch kann es zu Irrtümern und Fehlern kommen, welche wir uns vorbehalten.
6. Zahlung
6.1 Die Zahlung ist auf Wunsch der Kunden auf folgende Arten möglich:
- Vorauszahlung mit 3% Skonto
- PayPal ohne zusätzliche Kosten
- Postfinance e-payment einfach mit der Postfinance Card oder E-Finance ohne zusätzliche Kosten bezahlen.
- Barzahlung ist nur bei Selbstabholung möglich.
- Rechnung (für Bestellungen aus dem Ausland nicht möglich), die Zahlungsfrist beträgt nach Eingang der Rechnung, soweit keine anderen Vereinbarung getroffen werden 30 Tage.
6.2 Bei verspäteter Zahlung wird der Anbieter eine Zahlungserinnerung, sowie die letzte Mahnung versenden. Danach werden die Rechnungen an dessen Inkassopartner weitergeleitet. Alle anfallenden Kosten gehe zu Lasten des Kunden. Informationen über die Zahlungsabwicklung können einem Informationspool weitergeleitet werden.
6.3 Wir erheben bei der letzten Mahnung eine Gebühr von 20.00 CHF, sowie Verzugszins zu 8% nach Ablauf der Zahlungsfrist.
6.4 Werden Bestellungen die auf Vorauszahlung getätigt wurden, nicht beglichen. Stornieren wir diese nach Ablauf von 30 Tagen.
6.5 Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen auf Rechnung bei negativer Bonitätsprüfung oder noch offenen Rechnung auf Vorkasse oder ähnlichem einzufordern.
7. Eigentumsvorbehalt
7.1 Alle gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum von Greuter Leuchten. Das Vorbehaltseigentum erstreckt sich auch auf erarbeitete Gegenstände und im Falle der Weiterveräußerung auf die Aufpreis Forderung (verlängerter Eigentumsvorbehalt).
8. Haftung für die Online-Verbindungen
8.1 Der Anbieter verpflichtet sich, in Systemen, Programmen usw., die ihm gehören und auf die er Einfluss hat, für Sicherheit nach aktuellem technischen Stand zu sorgen sowie die Regeln des Datenschutzes zu befolgen.
8.2 Die Kunden haben für die Sicherheit der Systeme, Programme und Daten zu sorgen, die sich in ihrem Einflussbereich befinden. Die Kunden sollten in eigenem Interesse Passwörter und Benutzernamen gegenüber Dritten geheim halten.
8.3 Der Anbieter haftet nicht für Mängel und Störungen, die er nicht zu vertreten hat, vor allem nicht für Sicherheitsmängel und Betriebsausfälle von Drittunternehmen, mit denen er zusammenarbeitet oder von denen er abhängig ist.
8.4 Weiter haftet der Anbieter nicht für höhere Gewalt, unsachgemässes Vorgehen und Missachtung der Risiken seitens des Kunden oder Dritter, übermässige Beanspruchung, ungeeignete Betriebsmittel des Kunden oder Dritter, extreme Umgebungseinflüsse, Eingriffe des Kunden oder Störungen durch Dritte (Viren, Würmer usw.), die trotz der notwendigen aktuellen Sicherheitsmängel und Betriebsausfälle von Drittunternehmen, mit denen er zusammenarbeitet oder von denen er abhängig ist.
9. Rechtsanwendung und Gerichtsstand
9.1 Für diese AGB gilt das Recht des Schweizergesetz.
9.2 Erfüllungsort ist der Ort unseres Firmensitzes gemäß Eintragung Handelsregisteramt Baden.
9.3 Gerichtsstand ist Baden (AG).
10. Salvatoresche Klausel
10.1 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, so berührt dies die Gültigkeit der Bedingungen im übrigen nicht.
Dättwil den 08 Juli 2022
1.1 Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für Kaufverträge mit Privatkunden, Unternehmen, öffentliche Einrichtungen, Vereine sowie Organisationen die über die Webseite des Anbieters abgeschlossen werden.
1.2 Die Bestellung wird vom Anbieter bestätigt. Der Vertrag ist abgeschlossen, sobald die Bestätigung beim Käufer eintrifft. Wenn die Bestätigung innert nützlicher Frist ausbleibt, betrachtet der Käufer das als Ablehnung der Bestellung und ist berechtigt, den Vertrag mit einem anderen Lieferanten abzuschliessen.
1.3 Für Kaufverträge, die auf andere Art, z.B. per Telefon, Fax oder Brief abgeschlossen werden, gelten diese AGB ebenfalls. Die Kunden werden in der Auftragsbestätigung darauf hingewiesen, wo sie die AGB im Internet herunterladen können. Falls ein Kunde in solchen Fällen nicht mit den AGB einverstanden ist, kann er sein Rücktrittsrecht in Anspruch nehmen, siehe Ziffer 5.3.
2. Preise und Sonderangebote
2.1 Die Preise werden in CHF, Euro oder USD angegeben. MwSt, vRG sowie Bearbeitung sind im Preis inbegriffen. Versand- und Verpackungskosten werden extra verrechnet. Bei Sendungen ins Ausland sind Zoll, sowie andere Abgaben nicht beinhaltet.
2.2 Der Anbieter behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern. Für die Kunden gelten die am Bestelldatum auf der Webseite veröffentlichten Preise.
2.3 Die Bedingungen für Aktionen und Rabatte sind bei den betreffenden Informationen abrufbar.
3. Lieferbedingungen
3.1 Die Lieferung erfolgt normalerweise innerhalb von 2-3 Tagen. Beachten Sie die Lieferfristen im Shop-System, diese können davon abweichen. Es kann aber vorkommen, das wir die bestellte Menge nicht an Lager haben und das System nicht aktualisiert ist. So können Abweichungen entstehen.
3.2 Wir erheben keinen Mindermengenzuschlag.
3.3 Wir erheben pauschal pro Bestellung 14.00 CHF exkl. MwSt. Versand- und Verpackungskosten. Ab einem Bestellwert von 400 CHF liefern wir kostenlos. (Ausser Sperrgutzuschlag)
3.4 Schadensersatzforderungen durch Lieferverzug sind ausgeschlossen.
3.5 Für Transportschäden haftet Greuter Leuchten nicht. Wir haben keine Transportversicherung oder der gleichen abgeschlossen. Auf Wunsch kann eine gegen Aufpreis abgeschlossen werden.
3.6 Offensichtliche Transportschäden unverzüglich der Transportfirma und uns melden.
3.7 Sperrgutzuschlag für LED Profile von über 100cm bis 249cm. Es werden zusätzlich 23.50 CHF exkl. MwSt. verrechnet.
3.8 Speditonszuschlag für LED Profile von 249cm bis 300cm. Es werden zusätzlich 70.- CHF exkl. MwSt. verrechnet.
4. Rücktrittsrecht
4.1 Die Kunden können den Kaufvertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen und ohne Strafzahlung widerrufen. Die Frist für die Wahrnehmung dieses Rechts beginnt an dem Tag, an dem die Ware beim Verbraucher eintrifft. Der Kunde kann bereits gelieferte Waren auf seine eigenen Kosten zurückschicken. Bereits geleistete Zahlungen werden vom Anbieter kostenlos zurückerstattet.
4.2 Wenn ein Kunde vom Kauf zurücktritt wegen verspäteter Lieferung oder Mängel an den Waren oder sonstigen Gründen, für die der Anbieter verantwortlich ist, erstattet der Anbieter bereits bezahlte Beträge sowie die Rücksendungskosten zurück.
4.3 Die Ware kann nur in original Verpackung und ohne Gebrauchsspuren zurückgenommen werden. Ausgeschlossen vom Rückgaberecht sind Sonderanfertigungen und konfektionierte Waren.
5. Haftung und Garantie
5.1 Der Anbieter garantiert für die Dauer von 24 Monaten, dass die Ware die zugesicherten Eigenschaften aufweist, keine ihren Wert oder Tauglichkeit zum vorausgesetzten Gebrauch beeinträchtigende Mängel hat sowie den vorgeschriebenen Leistungen und Spezifikationen entspricht.
5.2 Garantieleistung tritt nicht in Kraft oder erlischt bei normalem Verschleiss oder Verbrauch, der Kunde die Ware verändert oder die Ware ausserhalb der zulässigen Spezifikationen betrieben wird.
5.3 Der Käufer hat die gelieferte Ware so rasch wie möglich zu prüfen und Mängel sofort zu melden. Den zuständigen Kundendienst findet man unter info@greuter-leuchten.ch. Geheime Mängel können auch nach Inbetriebnahme bzw. Verwendung der Ware noch beanstandet werden. Die Leistung von Zahlungen gilt nicht als Verzicht auf Mängelrüge.
5.4 Liegt ein Mangel vor, so hat der Käufer die Wahl, unentgeltliche Nachbesserung zu verlangen, einen dem Minderwert entsprechenden Abzug vom Preis zu machen, vom Vertrag zurückzutreten oder Ersatzlieferung zu erlangen. Das Recht des Käufers, Schadenersatz zu verlangen, bleibt in allen Fällen vorbehalten.
5.5 Alle technischen Daten beruhen auf Angaben des Herstellers. Greuter Leuchten haftet nicht für diese Angaben. Wir sind bemüht alle Angabenkorrekt wieder zugeben, dennoch kann es zu Irrtümern und Fehlern kommen, welche wir uns vorbehalten.
6. Zahlung
6.1 Die Zahlung ist auf Wunsch der Kunden auf folgende Arten möglich:
- Vorauszahlung mit 3% Skonto
- PayPal ohne zusätzliche Kosten
- Postfinance e-payment einfach mit der Postfinance Card oder E-Finance ohne zusätzliche Kosten bezahlen.
- Barzahlung ist nur bei Selbstabholung möglich.
- Rechnung (für Bestellungen aus dem Ausland nicht möglich), die Zahlungsfrist beträgt nach Eingang der Rechnung, soweit keine anderen Vereinbarung getroffen werden 30 Tage.
6.2 Bei verspäteter Zahlung wird der Anbieter eine Zahlungserinnerung, sowie die letzte Mahnung versenden. Danach werden die Rechnungen an dessen Inkassopartner weitergeleitet. Alle anfallenden Kosten gehe zu Lasten des Kunden. Informationen über die Zahlungsabwicklung können einem Informationspool weitergeleitet werden.
6.3 Wir erheben bei der letzten Mahnung eine Gebühr von 20.00 CHF, sowie Verzugszins zu 8% nach Ablauf der Zahlungsfrist.
6.4 Werden Bestellungen die auf Vorauszahlung getätigt wurden, nicht beglichen. Stornieren wir diese nach Ablauf von 30 Tagen.
6.5 Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen auf Rechnung bei negativer Bonitätsprüfung oder noch offenen Rechnung auf Vorkasse oder ähnlichem einzufordern.
7. Eigentumsvorbehalt
7.1 Alle gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum von Greuter Leuchten. Das Vorbehaltseigentum erstreckt sich auch auf erarbeitete Gegenstände und im Falle der Weiterveräußerung auf die Aufpreis Forderung (verlängerter Eigentumsvorbehalt).
8. Haftung für die Online-Verbindungen
8.1 Der Anbieter verpflichtet sich, in Systemen, Programmen usw., die ihm gehören und auf die er Einfluss hat, für Sicherheit nach aktuellem technischen Stand zu sorgen sowie die Regeln des Datenschutzes zu befolgen.
8.2 Die Kunden haben für die Sicherheit der Systeme, Programme und Daten zu sorgen, die sich in ihrem Einflussbereich befinden. Die Kunden sollten in eigenem Interesse Passwörter und Benutzernamen gegenüber Dritten geheim halten.
8.3 Der Anbieter haftet nicht für Mängel und Störungen, die er nicht zu vertreten hat, vor allem nicht für Sicherheitsmängel und Betriebsausfälle von Drittunternehmen, mit denen er zusammenarbeitet oder von denen er abhängig ist.
8.4 Weiter haftet der Anbieter nicht für höhere Gewalt, unsachgemässes Vorgehen und Missachtung der Risiken seitens des Kunden oder Dritter, übermässige Beanspruchung, ungeeignete Betriebsmittel des Kunden oder Dritter, extreme Umgebungseinflüsse, Eingriffe des Kunden oder Störungen durch Dritte (Viren, Würmer usw.), die trotz der notwendigen aktuellen Sicherheitsmängel und Betriebsausfälle von Drittunternehmen, mit denen er zusammenarbeitet oder von denen er abhängig ist.
9. Rechtsanwendung und Gerichtsstand
9.1 Für diese AGB gilt das Recht des Schweizergesetz.
9.2 Erfüllungsort ist der Ort unseres Firmensitzes gemäß Eintragung Handelsregisteramt Baden.
9.3 Gerichtsstand ist Baden (AG).
10. Salvatoresche Klausel
10.1 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, so berührt dies die Gültigkeit der Bedingungen im übrigen nicht.
Dättwil den 08 Juli 2022